Guarujá recebe reconhecimento por iniciativa inovadora de eficiência na produtividade operacional urbana

Com gestão otimizada, projeto aumentou em mais de 500% o rendimento dos atendimentos à população

Guarujá foi contemplado durante a cerimônia de abertura do Smart City Business Brazil Congress 2026 com o Prêmio InovaCidade Iniciativas 2026, concedido ao projeto Inteligência Operacional Territorial (IOT), que está em operação no município desde dezembro de 2025. A entrega ocorreu na última terça-feira (16), no Expo Center Norte, em São Paulo, e reconhece iniciativas inovadoras voltadas à modernização da administração pública, com uso estratégico de tecnologia, aumento da eficiência operacional e aprimoramento dos serviços oferecidos à população.

O sistema foi desenvolvido pelo chefe do setor administrativo da Secretaria Municipal de Operações Urbanas (Seurb), com a finalidade de organizar e otimizar as atividades operacionais, estruturando as demandas conforme critérios territoriais, proximidade geográfica, data de solicitação e nível de prioridade. A ferramenta passou a funcionar como um suporte à gestão territorial dos serviços urbanos, integrando e qualificando o acompanhamento das solicitações feitas pelos munícipes.

Com a adoção do IOT, a Prefeitura de Guarujá passou a diminuir deslocamentos desnecessários, melhorar o planejamento das equipes e ampliar a eficiência na execução dos serviços urbanos. Desde sua implementação, o sistema contribuiu para um crescimento superior a 500% na produtividade operacional, fortalecendo a tomada de decisões, o monitoramento das demandas e a agilidade no atendimento à população.

O servidor responsável ressalta a relevância do reconhecimento para o município e destaca que a atenção às demandas reais da população foi essencial para a criação da solução.

“Receber o Prêmio InovaCidade é um reconhecimento muito significativo, pois demonstra que a inovação na gestão pública pode nascer de soluções simples, desenvolvidas a partir dos desafios reais do dia a dia. O IOT transformou dados em decisões mais eficientes, gerando melhores resultados para a população”, afirmou.