Operação Dia das Crianças do Procon Guarujá segue até quinta-feira (8)

Brinquedos, eletrônicos e roupas infantis estão entre os principais focos da fiscalização. Antes da ação, o Procon Guarujá já havia realizado etapas preventivas para assegurar que as promoções voltadas ao Dia das Crianças sejam legítimas.

A Operação Dia das Crianças, conduzida pelo Procon Guarujá em celebração à data de 12 de outubro, segue até a próxima quinta-feira (8). Durante esse período, diversas lojas do setor passam por vistorias, abrangendo artigos infantis como brinquedos, eletrônicos e vestuário. O trabalho é coordenado pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Portuário (Sedep).

Graças à fiscalização preventiva sobre qualidade e preços realizada entre agosto e setembro, os agentes do Procon Guarujá contam agora com indicadores mais precisos, o que facilita a condução da Operação. A iniciativa surgiu de experiências anteriores, quando se constatou a importância da coleta de dados para garantir um monitoramento mais transparente.

Com esses parâmetros, é possível verificar se as promoções anunciadas são de fato reais, além de analisar políticas de parcelamento, formas de pagamento e eventuais juros cobrados. Já no caso dos brinquedos, a vistoria observa se possuem o selo do Inmetro, a indicação correta da faixa etária e manual de instruções em português.

Em 60% dos casos, as reclamações são solucionadas apenas com orientações.